復興航空臺北空難發生後的第二天（2/5），包括慈濟在內的各大公益團體，都動員志工在臺北第二殯儀館進行助念。從上午六點開始，慈濟每兩個小時輪班約三百位志工。除此之外，訪視組志工，也以一對一關懷的方式，進行陪伴，去年復興航空澎湖空難中，罹難副駕駛的母親張寶秀，也以同理心慰問關懷罹難者的家屬。
延續空難第一夜的助念行動，雙北地區的慈濟志工於第二天總動員，一天下來，有超過一千人次的志工，在第二殯儀館助念。慈濟志工車書嫚說：「從早上的六點一直到晚上八點，剛好我們有八個區下去安排。一個區就是兩個小時來輪班，大家共同來結這個善緣。」
空難失至親 走出傷痛轉念付出
低溫又微雨的天氣下，慈濟志工或坐或站虔誠助念，去年復興航空澎湖空難中，罹難副機師的母親張寶秀更用同理心陪伴關懷家屬。
慈濟志工張寶秀說：「好像歷歷如新，我的心境就好像澎湖空難當下一樣，可是我馬上轉念。我認為說，我要趕快告訴大家，要把心靜下來，我們生者放下、安心的話，往生者也心安啊！」
兩小時輪班 溫暖陪伴堅強後盾
助念的志工每兩個小時換班一次，而訪視組志工則不斷找機會關懷家屬，即便只是陪伴在側，也讓家屬的心有了安定的力量。慈濟志工朱曾美惠說：「我們就是這樣，比如說家屬有七位，我們就七位志工陪伴，甚至有八位。等於就是在一對一的陪伴下，他們的家屬都非常感動，也非常希望我們志工能夠再持續再陪伴下去。」
「這一次的空難，我覺得我們更要展現熱誠、積極、主動陪伴，我覺得這樣盡我們的心力去做關懷跟陪伴，我覺得這也是一個方式。」 慈濟志工羅美珠說。
除了關懷家屬，志工也為整天守候在殯儀館的媒體朋友，送上薑母茶暖身，志工表示，第二天的助念將持續到晚間八點，隔天將再視家屬需求狀況，繼續提供相關的協助。
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（大愛新聞：歐君萍、林家慧 臺北報導 2015/02/05）