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為醫療培才 花蓮慈院獲獎

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花蓮慈院承擔東部唯一的醫學中心的使命,結合各領域醫療專業,培育醫師、護理、醫技等各醫療職類人員是花蓮慈院的重要任務。」花蓮慈濟醫院院長高瑞和表示,花蓮慈院除了擁有專業的硬體、軟體環境,結合慈濟大學慈濟科技大學的教學資源,共同為東部孕育大量優秀醫療專業人才。

為了培育更多的良醫、良護,為臺灣東部留下醫療人才,照護民眾的健康,花蓮慈濟醫院多年來致力於推動各項人才培育計畫,受到各界肯定,「以病為師」的教學氛圍,融合專業與人文的訓練,12月18日,獲得象徵人力資源領域尊榮獎項的「2015年第一屆國家人才發展獎大型企業獎」,由院長高瑞和代表受獎。

國家人才發展獎是政府為獎勵企業推行人才發展所設立,為人力資源領域首屈一指的獎項,花蓮慈院從全臺百家參賽企業中脫穎而出,成為「大型企業獎」中唯一獲選的醫療企業代表,花蓮慈院長期以來在院內推動的各項人才培育計畫,受到高度肯定。

強調學習新趨勢 全球首創勤培育


近年國際人力資源發展趨勢逐漸由重視訓練(Training)轉化為強調學習(Learning),並且關注績效的連結與呈現(Performing)。花蓮慈濟醫院提供「以病為師」的專業訓練,設置四大人才訓練中心,包括「臨床技能訓練中心」、「標準化病人中心」、「師資培育中心」、「大體模擬手術訓練中心」。

另外,教學團隊依照個別同仁需求設計訓練課程,提供協助方案,使同仁在工作與身、心、靈達到平衡。

完善的教學硬體、軟體設備,是人才培育的首要任務。花蓮慈院自2006年起建置完整的「標準化病人中心」,積極招募慈濟志工訓練成為標準化病人,熟悉並融入各疾病可能的情境中,以協助進行醫事人員訓練並提升醫師問診能力。

除此之外,更於2010年成立的「臨床技能訓練及評估中心」,導入先進臨床教學模組,提供醫療人員進行臨床技能的練習與教學,高規格的設備環境,成為東部唯一的國家考場;仿照真實開刀房的「大體模擬手術訓練中心」,完備的學習環境,以及花蓮慈院醫療團隊在內的指導講師群,堪稱全球首創,吸引各國專業人士申請參與手術訓練。

孕育醫護的搖籃 獲得獎項受肯定


如何教學也是一門專業,花蓮慈院設有師資培育中心,採系統化訓練方式,讓每位師者都能具備完善教學能力,傳承典範,孕育良醫。此外,花蓮慈院護理團隊也發展出「人形圖」的敘事醫學照護模式,由新世代的年輕護理同仁,發揮創意,用「畫」來「說」病人的生命故事,將病人身體的各病症,結合人生故事,用人形圖畫呈現。

透過人形圖,護理同仁可以立即看到病人的問題,簡化繁雜的護理工作,提升護理同仁的照護信心。創新的教學,在2012年獲得SNQ 國家品質標章的肯定。

花蓮慈院更積極代訓海外醫事人員,近三年來,已協助中國大陸、非洲、美國、歐洲、澳洲……等超過兩千位國外醫療人員,代訓人員足跡遍及五大洲。花蓮慈院完善的硬體、軟體設備,優良的專業管理,獲得國際認同。

「很開心花蓮慈院榮獲『2015年第一屆國家人才發展獎大型企業獎』的肯定,未來花蓮慈院會持續努力培育高科技人才,以『向下扎根,用心陪伴』的態度,深根專業,用心守護東部民眾的健康。」高瑞和感恩地說,也說出花蓮慈院的願景。

為東部民眾的健康把關,花蓮慈院承擔這一份使命,期待可以用最好的醫療人文,嘉惠更多鄉親。

(文:魏瑋廷 花蓮慈濟醫院報導 2015/12/18)

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