臺北慈濟醫院在臺北八里塵爆事件中，收治十三名傷患。院方在關懷家屬的過程中，深刻感受到家屬的徬徨無助，在心理、醫療諮詢及經濟等各項問題，醫院安排社工師、心理師、志工給予各項協助。「人傷我痛，同體大悲。」趙有誠院長表示，此次不幸事件，造成逾五百人燒燙傷，所有家屬焦慮不安心情，慈濟人感同深受。
慈濟基金會日前除已發給患者家屬祝福金外，臺北慈濟醫院今日（6/29）下午一點也將設立「八仙塵爆慈濟關懷諮詢專線」，結合慈濟基金會各項資源，於每日上午九點至下午五點，提供八仙塵爆家屬各項問題諮詢服務。專線電話(02)66282511。
（文：臺北慈院公傳室報導2015/06/29）