蘇迪勒風災後一星期，受創嚴重的著名「溫泉鄉」烏來，各單位仍然持續在為新烏路、信福路的坍方努力積極搶修；而慈濟志工前一波在新店及三峽才剛完成清掃任務，14日至16日連續三天，慈濟志工清掃的重心放在烏來。8月14日的志工動員除了清掃的一千三百五十人，還有提供熱食、訪視受災鄉親的一百零四名志工，人醫會也有三名醫護人員隨藍色隊伍進入烏來，提供及時的醫療協助。
調度志工 團隊分工齊清掃
透過無線電的訊息回報沒有停過，慈濟志工黃舉書來回烏來老街的服務中心，以及溫泉街再三巡視無線電的狀況，他說：「救災的過程中，通常手機的基地臺是很容易被破壞的，無線電的通訊能補不足，且一呼百諾，只要一隻無線電叫，所有的人都能收到。」
忙著聯絡溫泉街上的志工以及跟店家商討清掃範圍，慈濟志工曹聰賢負責分配志工到溫泉街的工作，街上的二十間住宅，一間平均分配三十名志工做徹底的清掃，曹聰賢說：「溫泉街動用了五百零二位師兄師姊，用接力的方式把整個淤泥清出來。」
而災情較為嚴重的烏來老街則由慈濟志工詹龍禎承擔工作指揮，首先將志工人力分成六大隊，一隊一百人共同清理一間老街溫泉飯店，不僅協助清掃堆積在地下室的淤泥以及漂流木，同時還不忘要做垃圾分類。
負責烏來老街人力調度與協調的詹龍禎說：「可以回收的東西我們都拿到一樓，環保車會來把它載走；如果今天還沒清掃好，明天就繼續清理。」整天的清掃逐漸有了效果，溫泉街已經有三間住宅的淤泥全都被清除乾淨，烏來老街上的店家、飯店也逐漸恢復樣貌，志工們再接再勵，盡快讓居民再次擁有乾淨的家。
不僅在清掃部分的詳細分工，慈濟在烏來也設有簡易醫療站，就連飲水、麵包都有補給站，要讓前線志工放心的清掃。慈濟人醫會戴素蘭說著清掃過程中可能遇到的問題：「泥巴下面有什麼東西我們不知道，有時候不小心踩到鐵釘，如果踩到的話，我們要趕快處理。」
暖心暖胃 愛心滿滿的餐盒
慈濟志工除了協助清掃家園，從8月14日起擴大提供熱食，希望讓協助清掃的志工、民眾可以暖胃也暖心。負責煮餐的都是頭髮花白的阿嬤級志工，不僅只是協助下廚料理，甚至還要協助送餐。
近日因為臺灣附近水氣偏多，尤其在山區會有明顯的午後雷陣雨發生，中午時分的烏來就有大雨攪局，但送到清掃志工及居民手中的餐盒，依舊是熱的，充滿志工們愛心的溫度。
冒著大雨送餐雖然辛苦，但是這份暖暖的午餐是要送給清掃志工和民眾的，已經頭髮花白的志工們一刻也不願耽誤，慈濟志工林砡年感恩地說：「感恩我們的香積菩薩，在這麼困難的時間還是要先填滿大家的胃！」而居住在烏來的陳先生更說：「師兄、師姑剛剛給我們兩個，這時候能有這樣的便當，真的非常好！」
午後的一場大雨，雖然很多志工全身都濕透了，但是用完午餐之後稍作休息，馬上又要協助民眾清理家園，飲水問題讓人憂心，不過除了慈濟送來飲用水之外，外界的愛心也逐漸湧入烏來。
隨著道路搶通，烏來區公所便開始著手進行物資的發放，有包含清洗的洗衣粉、漂白水，還有民生用品牙膏、牙刷、食用油等。烏來區公所組長楊玥驪表示：「今天物資比較充足，所以是依照家中人數作為發放依據。」
緊急號召 將承擔當作使命
目前動員的志工還是以大臺北地區為主，還有來自桃園區一百多位志工的支援，另外，志工們也自發性的在網路上號召有心之士，一同前進烏來協助清掃，慈濟志工羅美珠敘述著大家自動自發的號召力，令人十分動容：「看到電視新聞不斷發送的畫面，得知災情很慘，所以已經在烏來協助清掃的志工就主動鼓勵社區的年輕人，也有在FB（臉書）號召大家。」
還沒想到漂流木有多重，只是急著快點往身上扛，希望可以減少受災鄉親的負擔，五十二歲的劉國機就是看到志工的網路訊息才跟著來協助的，他是一名退休的外商公司工程顧問，看到志工的網路訊息後便立刻前來協助。
「取之於社會，回報社會這是一定的，汗流得非常值得，也有不少年輕人的身影，不怕辛苦和粗重，能做多少就盡量貢獻。」不辭辛勞前來協助清掃的劉國機，將這次汗流浹背的清理任務當成是使命來承擔。
短短的一天之內，慈濟志工已經將許多需要協助的民眾家園清理完畢，預計8月16日之前會將所有的清理任務圓滿完成，莊嚴的隊伍挺進烏來老街和溫泉路的大小巷弄，因為蘇迪勒颱風受災的烏來，在藍天白雲的志工身影襯托下，顯得活力十足。
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（文：李志華、邱品豪、邱品豪、萬真彣、鄧應忠 新北烏來報導 2015/08/14）