塞爾維亞的豔陽高照，幾位來自中東的年輕人坐在草地邊，看似享受著日光浴，他們輪廓深邃的臉孔雖然洋溢著對陌生人的善意，卻掩不住一絲困窘。
中繼點見新臉孔 同給予真誠關懷
7月17日，德國慕尼黑慈濟志工一行七人開車出發前往塞爾維亞，歷經十個小時七百五十公里的路程，志工們終於抵達希德，展開三個難民安置點：阿德塞微西中繼站、希德難民營、前兒童醫院中繼點的難民關懷行程。
隔天（7/18），志工先來到阿德塞微西，難民委員會委員以及三、四月一起關懷難民的慈善團體志工看到慈濟人來了，臉上都露出笑容，很開心志工們再度前往關懷。
相隔數月再訪，志工們看到的都是新面孔，他們大部份來自伊拉克、阿富汗，也有些來自伊朗和巴基斯坦，但幾乎都是年輕男性；而前兒童醫院難民點，則多是有孩子的家庭被安排在此。逃離危險因信仰 衣蔽鞋損無法換
為了逃離因為宗教不同而可能遭受的迫害，難民們在冬天啟程，徒步穿越了重重邊境，在夏天來到了塞爾維亞前兒童醫院難民中繼站。在大太陽下，他們卻只能穿著夾克，因為他們沒有可以替換的夏衣，看起來有些窘迫；而另一群中年人則光著腳，因為他們沒有清爽的涼鞋，乾脆脫去那一雙伴著他們走過千山萬水但厚重的球鞋，圍坐在地上享受和平的陽光。
來自伊拉克的Saad說，不是伊斯蘭教的人留在家鄉會有危險，他所信奉古老的亞茲迪教是美索不達米亞平原上源遠流長的信仰，如今子民們卻因為宗教因素，被迫前往他們心中能提供庇護的地方；同樣來自伊拉克的亞茲迪教信徒Paisal說，在他的國家，他受到宗教迫害，而在德國有人權，所以想要去德國。志工們傾聽著難民們的故事，卻難以回答錯綜複雜的國際情勢與宗教衝突，林愛華看見難民們的衣服磨損到破了，立即坐下來，拿出針線來幫忙縫補。
準備什物不起眼 給予難民安定感
另一邊，志工們關心難民們的飲食，是否所先前送去的香積飯有派上用場？委員會表示，目前三處難民營的三餐都是由當地慈善組織提供，慈濟所存放的香積飯因為人力有限，待慈濟人再度前往發放時，再由志工煮給難民吃。
每天都會有幾位難民從貝爾格勒被分配到希德難民營難民營，有二個伊拉克家庭剛抵達，但由於帳篷已客滿，但他們覺得阿德塞微西中繼站與前兒童醫院的難民營太遠不方便，決定今晚要去公園露宿一晚。志工得知後，深感不捨，連夜採購了難民們所欠缺的日用品，要贈送給難民們。離開希德轉往貝爾格勒前，德國慈濟志工范德祿代表全球慈濟人的關心，把物資捐贈給希德難民營難民委員會，請他們代為分配給欠缺物資的難民們；儘管牙膏、牙刷、洗髮精、沐浴乳、衛生紙、尿片、婦女衛生棉等東西在一般人眼中並不起眼，卻是慈濟人體貼而細緻的關懷。
慈濟人文慰人心 簽署合作備忘錄
在貝爾格勒，塞爾維亞難民委員長Vladimir Cucic`特地與志工餐敘，一起討論衣物發放合作備忘錄。委員長很高興三個多月後，再度看到慈濟志工到塞爾維亞關懷難民，因為許多慈善團體現在已經都沒有再去了。「我看過很多NGO，但沒看過像慈濟如此有紀律、充滿尊重與愛的團體。」
委員長強調，塞爾維亞現在所經歷的難民潮是未曾有的。現在許多國際邊界雖然關閉，但每天仍有近千位難民徒步到塞爾維亞，尤其很多都是十幾到二十幾歲血氣方剛的年輕人，他們很需要慈濟志工來和他們互動，需要慈濟人文來安撫人。20日，志工前往難民委員會拜會秘書長，秘書長透露：「原本我們是從不跟慈善組織簽署備忘錄的。」因為他們看到志工們的用心與付出，讓他們很感動，也很認同慈濟的作法，所以接受范德祿的建議——簽署備忘錄。同時，志工也拿到了塞爾維亞政府對香積飯的合格檢驗證明，圓滿了在塞爾維亞的關懷行程。
（整理自德國慈濟志工簡報 2016/07/18-20）