年節剛忙完，又值春暖花開之際，本應是一場開開心心、無憂無慮的悠閒之旅，無常卻無聲無息地為美好旅遊畫下悲慟和不捨的句點。一輛滿載四十多位遊客的遊覽車，於回程中，在國道五號接國道三號，南下往木柵方向的大轉彎處，因不明原因翻落邊坡，造成三十多人往生，十多人輕重傷的重大交通事故。
送祝福到醫院 陪伴焦慮的家屬
情人節前夕的氣溫寒風刺骨，當夜晚上九點多之際，一輛由旅行社承辦的武陵農場賞櫻團，車上四十多位遊客於回程中，在國道五號接國道三號的大轉彎處，因不明原因造成遊覽車翻落邊坡，三十多人當場往生，十多人受到輕重傷，分別送往七家醫院。
車禍發生第一時間，臺北慈濟志工立即趕往事故現場關懷，並備妥點心、熱薑湯和茶水，讓救災人員補充體力，溫暖身心；同時也為現場罹難者助念，祈願亡者靈安。
隔天（2/14）一早八點，內湖訪視志工詹珮妍主動與社工聯繫，並邀約志工陳淑穗等三人前往內湖三軍總醫院關懷。經多方詢問，分別在醫院四樓的加護病房和開刀房外，見到焦急等候的家屬。
正在開刀的楊先生，今年（2017年）四十二歲，這場車禍造成他髖關骨骨折，而楊爸爸在第一時間接到消息就趕來醫院，一夜未闔眼的他，看到前來關懷的志工，淚水不斷地在眼眶中打轉。
志工趕緊關懷楊爸爸，並了解楊先生目前的狀況，隨即也送上三萬元慰問金。楊爸爸感動地收下紅包袋及少數的兩千元，表示對慈濟關懷的接納與肯定。楊爸爸捐出大部分慰問金，楊爸爸表示，孩子雖然受了傷，但已是不幸中的大幸，所以他要把這份慰問金捐出去給更需要的人，一方面幫助別人，一方面也為兒子植福。
無常帶走親友 志工陪伴齊祝福
家住金山的潘女士，今年四十八歲，她和嫂嫂及另四位親友一起參加武陵賞櫻旅遊。事故發生後，潘女士肋骨斷了十根，被送來三總加護病房治療中，嫂嫂也因為重傷被送到臺北醫學院搶救中，而其他四位親友卻是當場往生。
潘女士的丈夫魏先生原本也要一起參加這次的賞櫻團，但後來魏先生決定和其他友人參加高雄進香團，因而躲過一劫。但是事故發生後，魏先生一早便搭頭班高鐵，驚魂未定地自高雄趕到臺北三總醫院。
在探視過妻子的傷勢後，魏先生聽到醫生說明太太暫時沒有生命危險，也不用開刀，忐忑的心才終於稍稍放下，面對志工的慰問，他頻頻稱謝，並收下志工送上的三萬元慰問金。
面對這場意外，慈濟志工本著「人傷我痛，人苦我悲」的同理心，再一次膚慰、陪伴面對無常考驗的人們，祈願亡者靈安，傷者早日康復，家屬心安，能早日回歸正常生活。【更多內容，請參閱慈濟全球社區網】
（文：丁碧輝 臺北報導 2017/02/14）