非洲是世界面積第二大洲，十二億人口也是佔全球第二大洲。慈濟志工以拓荒者的精神，大愛足跡遍及南部波札那、賴索托、納米比亞、南非、史瓦濟蘭，以及東南部的辛巴威、莫三比克，在七國灑播愛的種子。非洲會務報告於2017年4月10日下午展開，也為四天的海外會務報告畫下圓滿的句號，證嚴上人肯定非洲慈濟志工遇路斷則開路、遇缺水則掘井的力行精神，非紙筆文字的記載，而是活生生的典範。
辛巴威缺糧又受災 志工發大米教種植
首先報告的國家是辛巴威，辛巴威近幾年的乾旱，造成牲畜死亡，且農作物難以收成，導致糧食短缺的境況，幸有來自臺灣的愛心大米遠渡重洋，讓許多辛巴威人不再挨餓。除了缺糧的問題，還有很多當地居民因為貧窮而只能睡在地上，有的睡在水泥地上、有的睡在土地上，志工也為居民發放福慧床。
然而因為氣候異常，辛巴威在今年（2017年）一月因連續大雨而發生嚴重水患，人民的生活苦中加苦。志工前往重災區札卡（Zaka）及比吉塔（Bikita）勘災、關懷災民，重災區距離首都哈拉雷（Harare）約三百八十公里遠，暴雨後道路寸步難行，在種種險境之下，志工仍難行能行。
災後鄉親買不到蔬菜，志工3月到重災區時，連續三天通宵接力烹煮熱食，提供給鄉親們食用。志工朱金財說：「志工們到達的時候，看到上千個餓著肚子的人衝上來將車子包圍住，頓時有一點惶恐，後來才知道居民們在唱誦著感恩慈濟、感恩臺灣的歌。」四天三夜中，志工為逾兩千三百戶的災民發放大米，後續也在首都哈拉雷（Harare）地區關懷法親，該區有十八位志工的家全倒、七十八位志工的家半倒，志工們無家可歸，用草或塑膠袋重建家園，但他們都願意以災民身分出來關懷他人，現身說法，安住災民的心。
水患期間，志工們為社區造橋修繕，共動員約一百位志工，粗重的工作由男眾志工承擔，女眾志工也不落人後，負責攪拌水泥，當天就把橋給修繕完成，大水可以很順利地透過兩個水管排出去，讓鄉親能夠安全地走在路上。
志工施鴻棋與朱金財於2007年來到辛巴威的時候，當時辛巴威處於很糟的狀況，又通貨膨脹，居民們沒有東西吃，只能吃樹根、樹皮；此事讓朱金財念念不忘，他也為此展開輔導志工栽種酪梨果樹的計劃，一棵酪梨樹約五、六年就會長出果實，目前在辛巴威種植酪梨還有其他果樹已經超過三千顆，不僅解決居民缺糧現況，也幫助志工們改善生活。
在本土志工精進營隊中，志工分享敘利亞戰爭造成該國人民在外逃難的情況，在場聆聽的大家都深感不忍，也受志工援助的行為而感動，排隊捐出自己微薄的生活費，希望能為援助敘利亞難民盡一份心。
莫三比克轉苦為甘 付出無所求更快樂
接著報告的是莫三比克，莫三比克志工在困難中做出快樂，轉苦為甘，靜思法脈飄洋過海，來到莫三比克，本土志工在當地響應茹素、菩薩大招生，志工也扮演佛陀，演繹三界火宅中長者循循善誘，引導嬉戲、迷失孩子的故事，本土志工在演繹中還不斷地說：「感恩、尊重、愛」，傳達慈濟精神理念。浴佛活動時，志工們很虔誠也很樂觀，直接在地上畫了線，進入線內需要拖鞋子，把線內的地方當成道場，又唱茹素快閃歌，邀約大家一起茹素。莫三比克貧困戶為了感恩臺灣米，將印有LOVE FROM TAIWAN的臺灣米袋做成富有特色的手提袋，志工蔡岱霖特地遠從非洲帶回臺灣義賣，希望讓愛延續。
莫三比克志工說，一開始為了想得到物資，上人教我們求不得苦。我們為了上人而做，還為了讓慈濟看到而做，上人又教我們因緣果報，現在是什麼都無法停止我們做，原來無所求，心才能更清淨自由，付出比接受更快樂。
南非本土青年 誓願淨化人心
南非志業於二十四年前，開普敦志工走入布里奇斯卓普社區，循序漸進付出，藉著引導兒童洗手與衛教，傳遞尊重與愛，並逐漸發展為在社區帶動環保。
袁亞棋說，非洲拓展七國度，一群本土阿嬤志工團的足跡可繞地球快四圈，腳步沒停歇，依然陪伴本土青年。因非洲華人愈來愈少，為招募更多菩薩，志工往東開普省深耕，沿途遇到種種突變狀況考驗，但都可以應用上人的法，關關難過關關過，也招募到民宿的員工發心當慈濟志工。志工自力更生、傳法灑愛的精神，也醞釀出史瓦濟蘭「寶塔」湧現的因緣。
1994年志工慈蒂走過崎嶇又坎坷、山高險峻的路途，本土志工阿嬤們在貧窮與暴力時代中承擔起慈濟的拓荒者，二十三年後的現在，本土慈青在倫理道德敗的當代中做慈濟的傳承者。愛的種子，在非洲的土地上無限展開，希望在年輕一代身上。立志逆流而上，做典範的本土青年安迪雷（Andile），幼時遭父親遺棄，母親又往生，年紀小小卻得養活自己與照顧患有精神障礙的妹妹，深知人生的煎熬考驗，也看到同儕間墮落的因果，因此更懂得堅毅立志走慈濟菩薩道，成為本土青年中「威儀第一」的典範。
澤坦巴（Zethembe），一個沒有南非身分證而無法接受助學的男孩，在充滿暴力、毒品誘惑的黑人村中長大，種種善惡拔河中，因在慈濟找到自我的身分證(生命價值)，如今成為推薦見習的本土青年。
還有一位本土青年志工恩拉卡波不為政府部門提供難得的就業機會所動，發心堅守全職志工崗位，堅定道心跟上人，立志將上人法於非洲。這三位本土青年，2016年5月返臺與精舍師父學習靜思家風，期許能常住在精舍，天天跟著師父們做好事，但想到非洲使命在身，本土阿嬤在等著他們，非洲的苦難人也在等著他們，故發願直到淨化人心、祥和社會、非洲沒有苦難的時候，就是他們能夠回到心靈故鄉常住的時候了。
貧脊賴索托 志工心不貧
第四個非洲國家賴索托，是一個經濟落後，最低度開發的國家之一，然而賴索托志工的心靈卻是富有，他們薰法香超過一年不間斷，薰法香、分享法，接引許多社區志工。
2014年10月志工潘明水帶領南非德本、約堡與賴索托志工第一次踏上波札那，波札那跨國關懷從第十次開始，則由賴索托志工承接下來，上人叮嚀陳美娟勿一人長途開車，賴索托跨國團隊2015年海外受證研習弟子慈力回臺補受證，向上人發願不會再讓陳美娟（慈羽）單獨開車長途跨國，回賴索托後即籌畫賴索托跨國團隊。今年（2017年）2月在志工慈力帶領下，賴索托志工在歐納雷狄、哈庫托、摩訶迪查尼三個社區做愛灑，同時關懷新社區，向更多人介紹慈濟。其中哈庫托的志工分享許多因為慈濟給他們人生帶來的改變，也將賴索托志工分享的「貪、瞋、癡、慢、疑」五毒及十戒記下來，做為上人在非洲的弟子之儀規。
賴索托志工未來將追隨上人的指導，陳美娟將持續歷任執行長的經營，找回華人慈濟魂，本土志工持續努力，關懷更多國家，也會努力帶起年輕人，傳承慈濟精神，期望上人「淨化人心、祥和社會、天下無災無難」的精神理念，能在最靠近天堂的山中王國──賴索托生生不息。
從零開始 納米比亞
納米比亞（Namibia）是基督教國家，是南非志工開拓播善種子的第七個國家。志工西行乾漠，化不可能為可能，志工自2015年4月展開第一次跨國拓荒，一切從零開始，種種挑戰幾乎讓志工以為拓展不下去了，灰心不已。志工鄭愛堡說：「在那裡傳法實在困難，我們一次、二次、三次，不停被擋住，白人機構覺得我們是佛教團體，基督在那裡是唯一的宗教，因此無法和我們配合。每一次去都要從『零』開始，雖然困難重重，但我們很有毅力地堅持走下去。」
到了2016年7月，南非本土團隊（兩位年長者、兩位年輕人）採用最艱辛又從未嘗試過的方式，以「背包客探險」，懷抱未知成與敗的忐忑心，搭乘三天兩夜巴士，其中需轉三班車，跨過二千三百五十公里至乾漠國度拓荒，終於突破納米比亞人的障礙心，在非常貧困的鐵皮屋違建區帶動出愛的漣漪。志工鄭愛堡分享當時的情況：「後來我們利用本土非常少的人，進入最大的貧民區去告訴他們，我們是來幫助的。我們沒什麼物資，主要把上人的法傳進來淨化人心，讓他們自力更生，自己人幫助自己人。」她也提到如今已帶動六個協力組，有三百位本土志工。
自從2015年4月，南非志工第一次走進納米比亞，到現在（2017年）二年多了，雖經歷種種困境，但慈濟志工「無人不度」的腳步從不停歇，就如南非志工的願力和祝福：「南非以後將會有第八、第九個跨國…...」尤其納米比亞是嚴禁非基督教徒傳教的國度，而慈濟大愛的精神竟然走入了社區內的教會，牧師當眾廣邀信徒一同加入慈濟，與慈濟志工一起努力，讓乾漠國度納米比亞能夠沒有苦難。
2017年2月，三位納米比亞志工第二度來訪德本參加研習共修，卻因南非近期又有排外暴力事件，讓在納米比亞的其他志工非常恐慌，直說：「我們再也不要去南非了。」但是三位納米比亞志工更因此見證到慈濟人超越宗教、國籍、種族、貧富等種種有形藩籬的行動，更有信心要把慈濟的精神帶回納米比亞帶動。納米比亞雖然是最新、最遠、最貧瘠、最乾漠、資源最少的國度，如今卻已拓展出六個社區道場，三百位社區志工，一個充滿希望的非洲國度。讓在場二十國的慈濟志工感動得掌聲不斷，以最有力的掌聲鼓勵納米比亞的志工。
史瓦濟蘭發誓願 灑播大愛於全國
因上人對非洲苦難眾生的悲心，自2012年3月起「德本國際志工團隊」由史瓦濟蘭跨出跨國志業的第一步。五年多來，本土阿嬤以苦行拚跨國志業，遺落在非洲的靜思弟子不斷歸隊。在史瓦濟蘭是百分之百的本土道場，越是苦行，精神越是堅毅，大家自力更生、傳法灑愛的毅力，終於醞釀出史瓦濟蘭「寶塔」湧現的因緣。
南非志工在史瓦濟蘭帶動慈善工作的行動，使姆西拉內村（Mhlane）的酋長（Mufa Bongane Mbingo）深受感動，決定捐贈土地予慈濟興建社區中心。捐地過程中，酋長與志工齊努木希受到許多阻力與下地獄的詛咒，身為牧師的齊努木希告訴酋長：「如果捐地給慈濟會因此下地獄，那麼我也陪你一起下地獄吧！」
史瓦濟蘭志工班在2016年11月19日社區中心啟用典禮上分享，史瓦濟蘭人是往不同方向彼此拉扯的狼，慈濟來了之後，讓狼群之間學會了互助、互愛。身為牧師的志工齊努木希在2016年則歷經一場重大病魔的考驗，日日在生死關徘迴，床邊卻時時整齊放著慈濟制服，他心心念念要趕緊歸隊──慈濟隊伍，願力讓齊努木希克服生命的考驗。史瓦濟蘭志工自力更生的條件刻苦，卻是最合心團結，也已經能夠依循四合一團隊精神的共識運作模式與行政能力，3月25日的「史瓦濟蘭第四次本土幹部研習會」，他們說要用「四弘誓願」的願力，讓愛灑播全史瓦濟蘭。
四天的海外會務報告歷史永存，二十國海外家人互相交流經驗，感受美好時光，期使會務向前順利推展，開拓慈濟志業無邊無疆。最後非洲七國團隊向上人發願：「在惡世中，敬順佛意；追隨上人，堪忍、堪耐，自利利他，法傳非洲。」
上人慈勉，非洲跨過七個國家，七個國家的地有多大，才幾顆種子，在那裡普遍展開了。的確苦難偏多，真的是悲苦難堪，悲極無言。不過人間菩薩勇猛精進，真不簡單，真感動，感恩非洲是靠著幾位愛的能量去布種，要繼續努力，也讚歎莫三比克志工常念「感恩、尊重、愛」。
（文：楊寶月、張如容、王鳳娥、黃素貞、羅枝新、蔡素美、沈淑女、高芳英、潘翠微 花蓮報導 2017/4/10）
「抱歉，沒有在第一時間幫到大家。」阿根廷
對於得到發放的認可，不只可以為災民進行祝福金和物資的發放，同時也是兌現與災民的承諾。發放會場上，慈濟志工洪慈承哽咽道歉，一句「來晚了。」讓災民用掌聲表達體諒與感謝，同時更感恩慈濟志工願意實現諾言。
「111世界蔬醒日」只是個一日活動嗎？中壢慈濟志工本持著慈濟推素理念，在圓光寺法師慈悲應允之下，在寺內水陸法會期間，向信徒宣導「世界蔬醒日」理念。
圓光寺信眾卓小姐遠從板橋而來，當志工們詢問卓小姐是否願意為蔬醒日而連署？她不假思索地說：「好啊！我也很喜歡吃素啊！」對於吃素的好處她也樂於推廣，應允會請已吃素的家人也一起參加連署。
休息時，志工古玫芳向學生們邀約是否願意連署「111蔬醒」。學生們問：「每天都要吃素嗎？」志工回答：「如果一天一餐做不到，一星期一餐還是做不到，那一個月一餐可以嗎？ 」同學們說：「一個月一次可以做到，這樣不難。」於是原本一群群聊著天的學生，也一個接著一個簽名連署。
【證嚴上人4月13日志工早會開示】
【花蓮慈濟醫院新聞稿】
美商永生公司1997年在美國加州成立，目前在美國、印度和臺灣皆擁有營運據點，主要業務為私存臍帶血服務、以及提供臍帶血供移植應用。以「拯救生命」為核心價值的美商永生，獨特的公捐整合私存經營模式，建立全球最大的華人公捐血庫之一，目前華人配對成功率高達99%。美商永生已經提供超過2000單位臍帶血，給全球超過300家以上醫學中心移植使用，在全球臍帶血庫中名列前茅。
林欣榮院長表示，能在腦中風黃金三小時內，趕到醫院接受注射血栓溶解劑治療的患者，約只占所有急性缺血性中風病人的5%，實在是少數，加上使用血栓溶解劑的患者約有6%至10%會產生出血的副作用。而花蓮慈院與美商永生合作運用臍帶血治療腦中風的人體試驗計畫，幾乎與美國同步，這項臨床試驗將針對花蓮慈濟院內符合計畫資格的病人進行配型作業，若順利自美商永生臍帶血庫選出六對配對吻合的白血球抗原HLA臍帶血後，即可進行臨床試驗。
體育場是個追、趕、跑、跳、蹦的地方，但4月9日早上，中興大學體育館裡有著不一樣的氛圍。為了迎接感恩的五月，「慈濟中區青少年籃球家族聯誼會」舉辦溫馨的親子互動，司儀熊雪妙說：「愛是需要教育，更是需要練習的，不管大人還是小孩。這一天，讓我們大聲說出心中的愛與感謝。」
為了不讓有人落單，考量到有些家長請假沒到現場，司儀大聲的邀約：「有人願意當一天的乾爸或乾媽媽？」僅帶著一個孩子，而父母雙雙都出席的家長舉手了，尚有位置的就由隊輔或工作人員來補足。
司儀接著說：「現在請輕輕地幫長輩按摩，那一生為家庭付出操勞的雙手，手心、手背都要喔！」當隊輔將乳液擠在學員的手裡，阿翰收起頑皮的臉，認真地在阿嬤的大手中搓揉，「阿嬤的手比較硬！」仔細觀察和撫摸過阿嬤的手之後，阿翰明顯地感覺到阿嬤為這個家的付出。
雲林縣雖然人情味純樸，但人口老化、外移人口多，位在偏鄉，屬於較弱勢的縣市，還有許多社會暗角極待協助，而西螺、二崙、崙背、麥寮幅員遼闊，慈濟志工往往來回奔波在不同的地方，因時、因地變化不同的角色，默默守護這寧靜小鎮。
趙美琇謙虛的說：「能煮飯給環保菩薩吃飯，是很高興的一件事，他們在做環保，為地球盡一份心力，雖然付出的區塊不同，但都以不同的方式愛惜這個社區道場，很歡喜！」。
臺灣社會步入高齡化，許多家庭中都有需要照顧的長者；年輕一代需要為生活打拼，無法全心照顧，因此對於外籍移工有所需求。為了顧及這群遠離家鄉飄洋過海來到臺灣工作的外籍移工，慈濟與臺北市政府勞動力重建運用處、聯合醫院和平院區聯合主辦的「國際移工健診活動」，照顧他們的身心健康，讓這些異鄉人有了倚靠。
「嗨！良慈，4月9日臺北車站有外勞移工健診，要不要來？」一通電話再繫因緣，她欣然答應志工的邀約。健診現場，她再度感受慈濟志工為人群付的精神，「有的人會覺得要有能力之後，才可以幫助別人；其實只要有心，一般的文書工作或者是簡單的翻譯，都是年輕人可以做的。」
親眼見證所有的醫護人員及志工所做的事，她激動的說：「施比受更有福，你們真的很讓人感動，相信你們一定是抱持著對社會的一種熱忱，付出不求回饋。」她覺得這樣的態度很難得，只是目前還是學生身分，沒有那麼多時間做志工，但表示：「如果我有心力、有空閒的話，肯定我會去做志工。」
【證嚴上人4月14日志工早會開示】
春天氣候慢慢地轉向濕熱，「雨後春筍」正提示大家，當令的筍子可是很好的食材，取竹筍與蘆筍一起入菜，品嚐春天的滋味。
【證嚴上人4月15日志工早會開示】
喝茶能讓人安定心神，但部分人的體質對於一點點咖啡因都不能接受，可以試試看這一品「甘甜黑豆茶」。
晨語，上人講述《法華經‧勸持品》經文，佛陀姨母憍曇彌，即大愛道比丘尼，看見佛陀為在場弟子授記，卻遲遲沒為比丘尼授記，心生憂念，遂帶領六千比丘尼「從座而起，一心合掌，瞻仰尊顏，目不暫捨」。
【基金會新聞稿】「慈悲是非常重要的，而不管對你自己或對其他人，擁有善念就有幸福，我很高興看到有這樣一個組織，為整個世界帶來幸福，我也想成為參與的一份子。」美國西點軍校學生Thomas Koizumi，於2017年4月14日隨著軍校師生參訪團，參訪美國紐約慈濟法拉盛會所後，感動的回應！
一位學生Tina Le向慈濟志工表示自己來自聖荷西，二月底聖荷西遭逢百年來最嚴重的水患，許多人的家全毀，「很感恩慈濟志工對我的家鄉，以及整個世界所做的一切，尤其是幫助敘利亞難民。」
【基金會新聞稿】不一樣的警察制服、不同國家的執法人員、一樣有著一顆「慈悲喜捨」的愛心！2017年4月11日到13日，臺灣警政單位出現了一位制服不一樣的外籍警察在宣導素食的好處，來自澳洲、身穿澳洲警察制服的荷西（Jose Alonso）千里來臺宣導
因為那次的水患發放，讓荷西與慈濟結下了善因緣，只要他有空或澳洲慈濟志工有重要賑災活動，荷西都會主動到
奉獻身體給醫學教育的無語良師為｢捨己身，教學生，救彼身｣，捐贈大體讓醫學生，醫師們學習手術，再去幫助需要的病人。
來自德國的狄諾醫師受邀到臺灣教導顯微皮瓣重建手術，這次顯微皮瓣重建手術主要是針對頭頸部的顏面重建，例如口腔癌患者。狄諾醫師自第一天起全程參加人文典禮，雖然信仰不同，但他整個過程都雙手合十。
無語良師張蕭麗華的個性非常認真，凡事做到一百零一分，甚至是兩百分。加入慈濟後就一直遵循著證嚴上人的理念，只怕沒做到和做不夠，甚至在病床上還要幫助別人助念。往生當天，由兒子和妹妹陪著她坐四個小時的救護車從臺中到花蓮，一路上，兒子張志凱抱著媽媽的頭，怕路上顛坡，媽媽會不舒服，回到花蓮後，張蕭麗華才嚥下最後一口氣。
對於一整天只能夠吃一餐飯，處於貧窮線以下的菲律賓鄉親來說，一包二十公斤大米在心中的份量，已遠超過檯面上的數字。鄉親的肩上扛起二十公斤大米，心中擁有沉甸甸的踏實，他們分享大米給鄰居，是貧中之富的最佳寫照。
慈濟基於當地災後醫療資源匱乏，曾舉辦過多次義診，最近一次則在2016年11月4日至6日，一連三天展開菲律賓國際義診。一百四十三位來自菲律賓七個地點、臺灣，還有馬來西亞的人醫會醫師，首次在納卯市（Davao）中華中學舉行大型義診，造福了近六千人。
【證嚴上人4月17日志工早會開示】
為了賺錢改善家中的生活，當年僅二十來歲的翁所明選擇隻身來到臺灣工作，也因人生地不熟、語言不通，可說是吃盡苦頭。
有一天，翁所明聽到上人在開示中提到
回頭整理翁所明的照片時，看到這盤特地為我們炒的加量版什錦炒飯，腦海裡馬上浮現他那待人親切的身影。每回造訪時，他總是先問我們：「吃飯了嗎？餓了吧！等我一下，馬上炒個飯給你們吃。」親切的問候，卻讓我們充滿溫暖。他的好手藝傳承自母親，他十來歲的時候，母親就教他燒菜煮飯，過不久就換他做菜給全家人吃了，因此「烹飪」對他來說，是一分童年的回憶，也是母親愛的延續。